Artenova Via Europa 12, 50023 Impruneta, Firenze, Italia – Tel. +39 055 2012316 e’ responsabile per il trattamento dei suoi dati personali.
La tutela della privacy per Artenova è fondamentale. Artenova si impegna a mantenere riservate le informazioni personali degli utenti. E' possibile offrire un servizio migliore facendo in modo che l’utente sia consapevole e capisca le norme e i criteri adottati per la tutela della privacy. I criteri che utilizza Artenova nel trattamento dei dati personali sono indicati di seguito.
Perch è vengono raccolti i dati personali
Artenova raccoglie e utilizza le informazioni personali degli utenti per garantire un servizio migliore e per facilitare l’accesso a una vasta gamma di prodotti e servizi. Inoltre, i dati personali vengono utilizzati per mantenere ogni utente aggiornato su nuovi prodotti e su altre informazioni che Artenova ritiene possano interessare. Inoltre, i dati personali possono essere utilizzati per contattare l’utente per invitarlo a partecipare ad eventuali ricerche di mercato che permettano sia di valutare il grado di soddisfazione che di sviluppare prodotti migliori.
Come vengono raccolti i dati personali
Le informazioni riguardanti gli utenti vengono raccolte in molti modi. Per esempio, le informazioni utilizzabili per contattare l’utente possono essere richieste quando egli scrive alla Artenova, telefona per richiedere un servizio o partecipa a un sondaggio online. Inoltre, quando viene effettuata l’iscrizione a servizi Internet Artenova o l’iscrizione a una mailing list, vengono fornite informazioni che sono poi raccolte ed archiviate all’interno di un database sicuro.
Quando vengono rivelati i dati personali
Artenova è un’azienda globale, di conseguenza i dati personali possono essere condivisi fra le aziende facenti parte della distribuzione Artenova situate in varie parti del mondo. I dati personali saranno protetti secondo i criteri e le norme di tutela della privacy degli utenti Artenova. Artenova collabora con altre aziende che partecipano alla fornitura dei servizi Artenova. Tali aziende possono ricevere i dati personali degli utenti. Le informazioni vengono comunicate ad uso esclusivo dello svolgimento del servizio e tali aziende sono tenute a salvaguardare i dati personali in conformit è con le norme utilizzate da Artenova.
A volte pu è accadere che sia necessario rivelare i dati personali dei clienti per legge o durante un procedimento legale. Inoltre, Artenova potrebbe anche rivelare informazioni sui clienti qualora fosse necessario per il pubblico interesse.
Come vengono tutelati i dati personali
Artenova tutela la sicurezza dei dati che gli utenti inviano, utilizzando procedure fisiche, elettroniche e gestionali. Artenova invita gli utenti a prendere le necessarie precauzioni per proteggere i propri dati personali su Internet. Artenova suggerisce di modificare spesso le password, utilizzando una combinazione di lettere e di numeri e assicurandosi di utilizzare un browser sicuro.
Artenova Store utilizza lo standard di crittografia SSL (Secure Sockets Layer) in tutte le pagine web che richiedono informazioni personali. Per fare acquisti su Artenova Store, è necessario utilizzare un browser abilitato al protocollo SSL, come Netscape Navigator 3.0 (o versioni successive) o Internet Explorer. Questo metodo protegge la riservatezza delle informazioni personali e di quelle relative alla carta di credito, mentre vengono inviate attraverso Internet.
Accedere alle informazioni personali
L’utente pu è in ogni momento accedere alle informazioni che lo riguardano. Per consultare e aggiornare le informazioni personali informazioni personali che Artenova ha raccolto, è possibile contattare info.artenova@gmail.com.
Raccolta di altre informazioni personali
E’ possibile navigare nel sito di Artenova in modo anonimo. Tuttavia, il browser comunica automaticamente il tipo di computer e di sistema operativo utilizzati.
Come molti altri siti web, il sito web di Artenova utilizza la tecnologia “cookie”. La prima volta che l’utente si collega al sito, il cookie identifica il browser con un numero casuale univoco. I cookie utilizzati non rivelano alcuna informazione di carattere personale dell’utente, tranne eventualmente il nome di battesimo che viene utilizzato per dare il benvenuto al momento della visita successiva. I cookie consentono di capire quali parti dei siti sono consultate con maggiore frequenza, quali sono i percorsi dei visitatori e per quanto tempo essi rimangono collegati. I cookie vengono utilizzati per studiare gli schemi di traffico sul sito Artenova cos è da poterlo migliorare.
In alcune delle mail inviate agli utenti, Artenova utilizza URL di tipo “click-through”. Quando si fa clic su uno di questi URL, si passa attraverso il server web Artenova prima di arrivare al sito web di destinazione. Artenova si serve dei “click-through” per conoscere l’interesse degli utenti nei confronti di alcuni argomenti e misurare l’efficienza delle comunicazioni.
L’impegno” alla tutela della privacy è condiviso da tutta l’azienda
Per garantire la riservatezza delle informazioni personali, queste linee guida sulla tutela della privacy vengono comunicate a ogni dipendente Artenova.
Artenova non richiede volontariamente informazioni personali a bambini n è invia loro richieste di informazioni personali.
Il sito web di Artenova contiene collegamenti ad altri siti. Artenova non condivide le informazioni personali dei propri utenti con tali siti web e non si assume la responsabilit è delle loro consuetudini circa la privacy. Artenova incoraggia gli utenti a prendere visione delle norme di tutela della privacy di tali aziende.
Qualora Artenova dovesse fare uso delle informazioni personali di un utente in modo diverso da quanto indicato all’atto della raccolta, tale utente verr è contattato tramite email utilizzando le informazioni più recenti a disposizione di Artenova. Se l’utente non ha autorizzato l’invio di comunicazioni, non ricever è tali comunicazioni n è le informazioni personali saranno utilizzate in altro modo.
Le norme di tutela della privacy degli utenti Artenova sono soggette a modifiche in qualunque momento. Artenova raccomanda agli utenti di prendere visione di tali norme in modo regolare per osservare eventuali modifiche.